POLÍTICA DE COMPRA

En Pepita Books tenemos una comunicación muy fluida con todas las clientas / clientes. Avisamos en el momento de compra que día enviaremos el pedido y aproximamos el día de entrega.

En caso de hacer un cambio de dirección se deberá notificar cuanto antes enviando un correo a: info@pepitabooks.com. En el caso de que el paquete ya haya sido enviado el cambio de dirección no se podrá realizar.

Es muy importante que la compradora o el comprador revise sus datos y se asegure de ponerlos correctamente para que el envío se pueda realizar a la perfección. Pepita Books no se hace responsable de los problemas que pueda haber en la entrega de un pedido, si es la compradora o el comprador quien se ha equivocado en un número, nombre o dirección.

Algunos envíos pueden tener tasas, impuestos adicionales o un recargo de ADUANAS dependiendo del destino. Estos importes son ajenos a Pepita Books y en ningún caso nos hacemos responsables. Estos importes deberán ser abonados por el comprador en todo caso.

Para cualquier duda acerca de los envíos puede escribir un correo:

info@pepitabooks.com y estaremos encantadas de resolver sus dudas.

La empresa de mensajería irá hasta el domicilio o la dirección acordada y realizará únicamente 2 intentos de entrega. Si en el segundo intento el receptor no se encuentra en la dirección acordada deberá desplazarse hasta la central más cercana para recoger su paquete. En el caso de que no se haga esta recogida el paquete será devuelto.